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海南金城国有资产经营管理有限责任公司关于采购用友U8财务集中核算系统及相关服务比选公告

  • 编辑:管理员
  • 来源:金城安居(海南金城国有资产经营管理有限责任公司)
  • 阅读:6301次
  • 时间:2021年08月16日

海南金城国有资产经营管理有限责任公司关于采购用友U8财务集中核算系统

及相关服务比选公告

一、选聘基本信息

1.委托方:海南金城国有资产经营管理有限责任公司。

2.委托方地址:海南省海口市正义路3号。

3.委托需求:U8财务集中核算系统及服务器的购买。

4.费用:

(1)拟以不超过25.00万元(含税)为最高控制价格。

(2)以上报价需包含服务期间委托业务所产生的差旅费、误餐费等费用。

5.拟选聘中介机构数量:1个

二、采购内容

主要内容针对海南金城国有资产经营管理有限责任公司U8财务集中核算系统中所需要的软件、设备购买,包括:用友U8财务软件、远程切入软件、微软Windows服务器操作系统及服务器设备(详见《海南金城国有资产经营管理有限责任公司购置U8财务集中核算系统需求说明书》中的“采购标的”部分)。

拟购用友软件ERP-U8V16.0产品应满足如下要求:

1.新版本的各功能模块应具有旧版本(ERP-U8V90)功能模块的所有功能;并在原有功能的基础上有所扩展;

2.保证与原有账务数据无缝衔接、转换;

3.后续年度能实现跨年查询;

4.具有项目核算功能等。

三、参选供应商资格要求

1.有依法缴纳税收的良好记录,提供2021年1月1日至今任意一个季度依法缴纳税收的证明材料(加盖公章)。

2.有合规的财务状况报告,提供2021年1月1日至今任意一个季度的财务报表复印件:资产负债表、利润表和现金流量表,新成立公司根据实际情况提供财务报表复印件(加盖公章)

3.供应商未被列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为记录名单,信用信息以信用中国网站(www.creditchina.gov.cn)公布为准。

    四、供应商资料准备及其它须知

    1.公司营业执照(复印件加盖单位公章,一式两份);

2.U8财务集中核算系统项目报价(报价函)

3.参选人有详细、科学、合理、实用的项目实施方案、运维服务方案(各一式两份);

4.展示客户服务实际案例,有相应成功案例证明更佳。

5.具有履行合同所必须的专业(服务技术)能力的承诺函。

6.系统演示:供应商需对产品的功能及使用方法进行介绍及演示,时间为10 分钟,评选小组根据现场演示情况进行打分。

7.参选人需承诺提供1年免费运维服务,1个月驻场运维服务。

参选当天请将所有资料装进档案袋进行密封并在密封处加盖公章。

    五、有下列情形之一的单位将被取消评审资格

    1、未在规定时间之内提交比选资料的;

    2、近三年以来受到省、市及县(区)政府部门或者行业协会通报处罚的;

3、不遵守比选会场秩序、扰乱会场纪律的;

4、有其他违反比选公平性的情况的。

    六、报名时间

    自公告发布之起五个工作日内(2021年8月16日-2021年8月20日),参选人可投递邮箱进行报名投标,如遇节假日报名时间顺延,咨询电话:68574262(工作日8:00-12:00、14:30-17:30),联系邮箱:787944694@qq.com

    七、比选时间、地点及联系方式

1、投递时间:2021年8月24日上午9:00-930。

        2、比选时间:2021年8月24日9:45

3、比选地点:海口市正义路3号金城公司8楼会议室(时间、地点如有变动,另行通知)。

4、联系人:李怡,电话:0898-68574262。

    最终解释权归海南金城国有资产经营管理有限责任公司所有。

    八、参选注意事项

1.参选单位提交材料后不得撤回、不得修改,否则视同放弃参选资格。

2.确认为中选单位后,须按照委托方的安排与委托方签署合同。不得无故放弃,不得提出不利于委托方的要求,否则视同放弃中选资格。

3.中选单位若不能按照本公告要求签订协议,或不能按期完成工作,或在工作中无法保证质量,给委托方造成损失的,应赔偿损失。

九、确定中选机构方式

1.本次购置U8财务集中核算系统供应商所采用比选方式产生。

2.比选单位达三家以上(含三家)才开标,若仅有两家单位比选,则采取谈判方式选定。若只有一家比选单位或无比选单位,则重新公开比选。



海南金城国有资产经营管理有限责任公司

                                                                                                 2021年8月16日


海南金城国有资产经营管理有限责任公司

购置U8财务集中核算系统需求说明书

软件信息

软件版本及名称

产品线

产品模块

站点数

用友软件     ERP-U8V16.0(并发云加密)

财务会计

总账

15

UFO报表

固定资产

出纳管理

供应链

存货核算

5

远程切入系统

不限

服务器端及客户端

15

服务器操作系统

Windows Server2012R2Standard或类似系统

服务器端

1套

硬件设备信息

产品

规格

单位

数量

联想服务器

SR588 3204*1 32G*1 1T*2企业级SATA 7.2K R530 550W(或规格类似设备)

2

(1)采购标的

(2)项目实施服务对象

编号

单位名称

备注

01

海南金城国有资产经营管理有限责任公司

 

02

海南金叶居投资建设有限公司

 

03

海南金嘉房源开发建设有限公司

 

04

海南华琨物资公司

 

05

海南省房地产开发问总公司

 

06

海南省化肥厂

 

项目实施服务对象不受单位数量限制,可依金城公司管理需要增减服务单位。

(3)项目实施、维护服务计划与安排

项目实施服务计划

序号

阶段

天数

内容

结果

01

软、硬件安装调试

7

1、硬件设备安装调试;

2、各软件系统安装调试;

3、各单位数据升级及调试;

4、用户注册及登陆测试。

服务器设备正常运转,各软件系统应用无异常;数据升级完整无丢失;各客户端能顺畅登陆和使用财务软件系统。

02

软件培训

1

软件应用培训及答疑。

各财务人员了解新旧版财务软件使用上的区别,尽快熟悉使用新软件各功能模块,解答日常应用上的疑问。

03

实施维护

7

解决财务系统初上线运行出现的问题。

系统正常运行,电算化财务核算工作顺利开展。

04

项目验收

1

1、双方确认各系统运行状况;

2、双方签字确认。

项目实施服务阶段转为日常维护服务阶段

日常维护服务计划

内容

时间

系统管理员

每月

务器

巡检

每月7日前

城总部

 

第一周

现场支持

上午

(8:30-12:00)

城总部

 

下午

(3:00-5:30)

根据用户需求机安排

 

第二周

现场支持

上午

(8:30-12:00)

海南华琨物资公司

 

下午

(3:00-5:30)

根据用户需求机安排

 

第三周

现场支持

上午

(8:30-12:00)

海南省房地产开发问总公司

 

下午

(3:00-5:30)

根据用户需求机安排

 

第四周

现场支持

上午

(8:30-12:00)

海南省化肥厂

 

 

下午

(3:00-5:30)

根据用户需求机安排

 

1.软件培训场地由金城总部提供、具体时间双方协商确定

2.现场支持的具体时间由软件服务方与各单位系统管理员确定。

3.现场支持的情况、问题是否解决应有记录、有确认(列表)。

4.为方便开展工作,远程支持不受时间、地点限制,但工作要求同上。

(4)实施维护功能

以用友软件ERP-U8V16.0拟购产品中的功能模块和环境为准进行实施维护服务。

若软件功能存在版本限制需二次开发的,双方可另行报价,但必须进行正式的书面材料说明,提供整改意见和方案,并加盖公司印章。双方本着诚实守信、认真负责的原则,承诺互相配合共同完善。

服务大类

编号

服务项目

服务内容介绍

服务方式

日常服务

1

热线咨询

客户服务中心通过热线支持解决用户常用的业务问题的过程

热线服务

2

系统重大故障

 

财务系统出现瘫痪等重大故障时,提供诊断和恢复服务,要求1小时内响应并赴现场检查系统,快速处理问题;

对于现场或两天内不能解决的问题,服务方必须在两个自然日内提交由客户认可的解决方案

服务现场

3

登录故障

解决软件无法登陆服务器的故障

远程服务/现场服务

4

应用故障

排除用户正常应用过程中的故障、确保正常运营

热线服务/远程服务/服务现场

5

软件安装

1、远程服务器端安装配置及客户端安装连接;

2、服务器操作系统Windows 2012R2安装及配置;

3、数据库安装;

4、许可财务软件安装

远程服务/现场服务

6

补丁安装

为许可软件安装所需要的软件补丁,包括远程服务器Windows2012R2补丁、数据库补丁、用友软件补丁等

远程服务/现场服务

7

数据迁移

用户更换机器或网络等硬件设备时,需要将数据迁移到新机器上

远程服务/现场服务

8

结账服务

每个月末为用户进行月末结账处理

远程服务

9

报表制作

为用户提供标准财务报表

远程服务/现场服务

10

专用套打调试

调试用友专用表单套打故障,包括远程及财务软件的打印问题

远程服务/现场服务

11

年度结转

帮助用户进行年度结转,反年结,协助处理每年审计前、后数据衔接问题

远程服务/送修服务/现场服务

12

账务业务支持

帮助用户处理财务软件外的账务问题,包括每月的成本核算、其他日常账务处理问题等。

远程服务/现场服务

13

巡检维护

定期对财务系统、及财务系统所在服务器及关联数据库进行检查,出具巡检报告以辅助系统的使用和优化,要求每月的第七个工作日前巡检一次(假日顺延)。

现场服务

14

培训服务

对客户指定的系统管理员进行功能维护培训和产品应用培训,要求每年1次;

对集团全体财务人员进行基础应用及常见问题处理培训,每年1次,培训场地在集团总部。

现场服务/培训服务

预防服务

15

备份服务

根据用户的要求,对在用和备查帐套提供定期和不定期备份的服务,

远程服务/送修服务/现场服务

客户关怀服务

16

电话回访

了解用户的需求及应用情况

电话访问

17

现场回访

现场详细了解用户的情况与需求,检查用户系统应用情况

现场拜访

 

服务方式定义:

编号

服务方式

交付方式

1

热线服务

指客户服务中心服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程,要求两小时内响应,并解决问题

2

远程服务

指客户服务中心通过各种控制系统对用户的软件进行调试的过程,要求两小时内响应,并解决问题

3

送修服务

指用户将数据送到客户服务中心进行调试的过程。

4

现场服务

指客户服务中心派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。

5

培训服务

指客户服务中心服务人员通过各种方式向用户进行知识传递。

6

电话访问

由客户服务中心服务人员通过电话主动了解用户当前应用状况、问题及需求。

7

现场拜访

由客户服务中心服务人员主动上门了解用户当前应用状况、问题及需求。

(5)软件标准维护与技术支持服务内容及服务方式定义

服务方式定义:

编号

服务方式

交付方式

1

热线服务

指客户服务中心服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程,要求两小时内响应,并解决问题

2

远程服务

指客户服务中心通过各种控制系统对用户的软件进行调试的过程,要求两小时内响应,并解决问题

3

送修服务

指用户将数据送到客户服务中心进行调试的过程。

4

现场服务

指客户服务中心派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。

5

培训服务

指客户服务中心服务人员通过各种方式向用户进行知识传递。

6

电话访问

由客户服务中心服务人员通过电话主动了解用户当前应用状况、问题及需求。

7

现场拜访

由客户服务中心服务人员主动上门了解用户当前应用状况、问题及需求。